Über den Betrieb
Die Oleander Apotheke in Berlin ist eine Apotheke, die einen umfassenden Service rund um Medikamente und Gesundheit bietet. Kunden haben die Möglichkeit, Medikamente unverbindlich mit dem Handy zu reservieren, Notdienstapotheken zu finden und Wechselwirkungen von Medikamenten zu überprüfen. Die hauseigene App ermöglicht es den Kunden, den Service der Apotheke bequem auf das Handy zu bringen, und das alles kostenlos. Das Unternehmen legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten der Kunden. Es werden nur die Daten erhoben und verarbeitet, die für die Erbringung der Services und Dienste notwendig sind. Die Daten werden nicht für andere Zwecke genutzt und die IP-Adresse der Kunden wird sofort gelöscht. Die Oleander Apotheke erhebt beim Besuch der Webseite automatisch bestimmte Daten, die der Browser überträgt. Diese Daten können vom Kunden in den Browsereinstellungen angepasst oder unterdrückt werden, ausgenommen die IP-Adresse, die zur Übertragung der Webseite auf den Rechner des Kunden erforderlich ist. Die Speicherdauer dieser Daten beträgt 14 Tage und dient der Fehlerermittlung und Ursachenklärung bei Vorfällen. Kunden, die über ein Kontaktformular, per E-Mail oder im Rahmen von Aktionen Kontakt mit der Oleander Apotheke aufnehmen, übermitteln ihre Daten an das Unternehmen. Diese Daten werden genutzt, um die Anfragen der Kunden zu beantworten. Die Übertragung von E-Mails erfolgt in der Regel unverschlüsselt. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, den PGP-Schlüssel des Unternehmens zu nutzen, um ihre E-Mails sicher zu übertragen. Die Daten werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie es für die Beantwortung der Anfrage oder den Aktionszeitraum erforderlich ist. In einigen Fällen kann es jedoch nötig sein, die Daten aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen länger aufzubewahren, wie es der Gesetzgeber vorschreibt. Die Oleander Apotheke nutzt auf ihrer Webseite Google Analytics 4. Die genaue Art der Einbindung, Nutzungs- und Funktionsweise dieses Dienstes wird in den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens erläutert. Es wurde Google untersagt, die gewonnenen Daten für eigene Analysen zu nutzen oder auf diese zuzugreifen. Weitere Informationen zum Umgang mit den Daten durch Google finden Kunden auf der Google Analytics-Webseite. Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen oder ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies kann einfach und konkret durchgeführt werden, indem Kunden die unverbindliche Arzneimittelreservierung nutzen und das Unternehmen bitten, die Arzneimittel oder Apothekenprodukte für sie zu reservieren. Die Daten werden dabei verschlüsselt übertragen und nur von der Oleander Apotheke empfangen. Die Oleander Apotheke legt großen Wert auf den Schutz der Daten ihrer Kunden und bietet verschiedene Möglichkeiten zur sicheren Übertragung an. Kunden können sich bei Fragen oder Bedenken jederzeit an das Unternehmen wenden und weitere Informationen erhalten.
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