Über den Betrieb
Die Amtsfeld-Apotheke gehört zu den rund 1.500 Vor-Ort-Apotheken in Deutschland, die unter dem Markennamen »mea® – meine apotheke« kooperieren. Kunden profitieren hier von herausragendem Service, ehrlicher Beratung und fairen Preisen. Die Apotheke nutzt zudem das umfangreiche Know-how des Marketing- und Wissensdienstleisters »Apotheken-Fachkreis« zur Kundeninformation. Ein besonderes Angebot der Amtsfeld-Apotheke ist das interaktive Kunden-Terminal, welches zahlreiche Beiträge, Ratschläge und Beratungsfilme zu relevanten Gesundheitsthemen in vielen Sprachen bietet. Auch auf der Webseite www.amtsfeld-apotheke-app.de sind viele nützliche Informationen zu finden. Für die kurzfristige Beschaffung von benötigten Arzneimitteln bietet die Amtsfeld-Apotheke eine Medikamentenvorbestellung per Telefon, Mail oder über die Apotheken-App an. Sogar eine Lieferung ist im Ausnahmefall möglich. Mit der Vorbestellung lässt sich zudem sicherstellen, dass die Medikamente auch vorrätig sind - und das Medikament wird bis zu 48 Stunden bereitgehalten. Die Amtsfeld-Apotheke bietet zudem spezielle Angebote für ihre Kunden. So können Pflegebedürftige bzw. ihre pflegenden Angehörigen kostenlose »zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel« erhalten. Hierbei handelt es sich um Produkte, die zur Erleichterung der Pflegesituation und zum Schutz der privaten Pflegepersonen dienen. Eine Verordnung oder ein Rezept vom Arzt sind nicht erforderlich. Registrieren sich Kunden als »Stammkunde« und legen ihre Kundenkarte bei jedem Besuch vor, können sie von weiteren Vorteilen profitieren. Darüber hinaus werden durch die Apotheke Medikationspläne erstellt und Kunden erhalten für die Zuzahlungsbefreiung auf Arzneimittel einen Nachweis über ihre Ausgaben. Auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten steht der Amtsfeld-Apotheke ein Netzwerk von Notdienstapotheken zur Verfügung, um besonders dringend benötigte Arzneimittel zur Verfügung zu stellen. Die Amtsfeld-Apotheke betont, dass eine bewusste Ernährung und gezielte Ernährungsumstellung helfen können, gestörte Stoffwechsel zu regenerieren. Die Apotheke bietet hierbei professionelle Beratung und geeignete Produkte. Je besser die Apotheke ihre Kunden kennt, desto individueller kann sie sie beraten. Auch über alternative Präparate und mögliche Wechselwirkungen wird aufgeklärt.
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