Über den Betrieb
dm ermöglicht seinen Kunden mit seinem Sortiment eine bewusste Entscheidung für nachhaltige Produkte. Im Fokus stehen dabei die dm-Marken. Doch auch bei den Industriemarken achtet das Unternehmen auf Umweltschutz und Nachhaltiges Wirtschaften. Das Unternehmen dm-drogerie markt gehört zur Kategorie Drogerie und befindet sich in Barbing. Hier finden Kunden eine vielfältige Auswahl an Produkten aus den Bereichen Beauty, Gesundheit und Kind. Das Sortiment umfasst neben den dm-Marken auch Produkte von verschiedenen Industriemarken. Dabei legt dm besonderen Wert auf Umweltschutz und nachhaltiges Wirtschaften, sowohl bei den dm-Marken als auch bei den Industriemarken. Bei dm dreht sich alles um das Wohlbefinden seiner Kunden. Mit einer umfassenden Beratung zu Beauty, Gesundheit und Kind, bietet dm seinen Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern steht ihnen auch mit Rat und Tat zur Seite. Ob Haushaltstipps, Bastelideen oder Rezepte - bei dm finden Kunden Inspiration und nützliche Tipps. Für Kunden, die es nicht schaffen, innerhalb der Öffnungszeiten einen dm-Markt zu besuchen, bietet das Unternehmen eine bequeme Alternative. Über die Online-Drogerie kann man ganz einfach vom Büro, Sofa oder von unterwegs aus einkaufen. Das gesamte Sortiment, das auch in den dm-Märkten erhältlich ist, steht online zur Verfügung. Zusätzlich gibt es viele exklusive Online-Artikel, die nur online bestellt werden können. Kunden haben die Möglichkeit, als Gast zu bestellen oder sich ein Mein dm-Konto anzulegen. Mit einem Kundenkonto profitieren sie von zahlreichen Vorteilen, wie der kostenlosen Nutzung der Express-Abholung. Mit diesem neuen Service können Kunden ihre Lieblingsprodukte online kaufen und sie innerhalb von maximal sechs Stunden in einem dm-Markt in ihrer Nähe abholen. Für noch mehr Komfort können Kunden auch die dm-App auf ihrem Smartphone oder Tablet nutzen. Hier sind unter anderem Coupons für glückskind und die PAYBACK-Karte gespeichert. Die dm-App bietet verschiedene Funktionen und macht das Einkaufen noch einfacher und bequemer. Über die Website dm.de haben Kunden außerdem Zugriff auf das gesamte Sortiment, das auch in den dm-Märkten erhältlich ist. Zusätzlich gibt es über 3.000 exklusive Online-Artikel, die nur online bestellt werden können. Nutzerfreundliche Features wie die Möglichkeit, Produkte mit nur einem Klick zur Einkaufsliste hinzuzufügen und eine Übersicht über bereits gekaufte Produkte, bieten den Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis. Kunden haben außerdem die Möglichkeit, bei Bedarf die Liste der Inhaltsstoffe von Produkten einzusehen und sich ausführlich beraten zu lassen. Unter dem Bereich Tipps & Trends finden Kunden außerdem Inspiration zu verschiedenen Themen, wie Beauty, Rezepte, Food, Haushaltstipps sowie Wohlfühlen und Themenwelten. Besonders Familien finden bei dm umfangreiche Beratung und Informationen bei glückskind. Die dm-Online-Drogerie bietet ein breites Sortiment von zertifizierten Bio-Lebensmitteln und Rezepten über Pflege- und Haushaltsprodukte bis hin zu Naturkosmetik. Auch Männer finden hier eine eigene Kategorie mit Pflegeprodukten, von Bartpflege bis zu Herrendüften. Bei dm gibt es außerdem regelmäßig neue Produkte und Trends zu entdecken. Das Sortiment wird regelmäßig aktualisiert, so dass es sich immer wieder lohnt, vorbeizuschauen. Bei Fragen oder Anliegen steht das ServiceCenter den Kunden jederzeit zur Verfügung. Zu den aktuellen Beauty Trends gehören unter anderem cleane Kosmetik, 90er Looks, glossy Lips und Skinny Brows. Die Trends ändern sich ständig, kommen und gehen oder werden neu erfunden. Bei dm werden die Beauty Trends genau unter die Lupe genommen und Kunden erhalten einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen. Während im Jahr 2022 Soap Brows im Bereich Augenbrauen im Trend lagen, sind in diesem Jahr Skinny Brows angesagt. Dabei handelt es sich um einen natürlichen Brauen-Look, bei dem die Brauen nur dezent gezupft werden. Aber auch Soap Brows und Fluffy Brows sind weiterhin im Trend. Für den perfekten Brauen-Look bietet dm verschiedene Produkte wie Augenbrauenzupfsets und Augenbrauenfarben an.
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