Microcare Systemhaus GmbH

Über den Betrieb

Das Unternehmen Microcare Systemhaus GmbH ist ein Softwarehändler in Aschau im Chiemgau, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für Pflegebetriebe spezialisiert hat. Mit ihren Produkten und Dienstleistungen, wie der CareOline Basis Software und der CareOline App, bieten sie Unterstützung bei den organisatorischen Aufgaben in Pflegebetrieben. Die CareOline Basis Software bietet bereits alle notwendigen Funktionen für den Pflegealltag, von der Kundenaufnahme bis zum Zahlungseingang. Für komplexere Aufgaben wie Zeitwirtschaft, Pflegedokumentation und Einsatzplanung können zusätzliche Module genutzt werden. Das Unternehmen legt großen Wert auf persönliche Betreuung und steht seinen Kunden mit Expertenwissen zur Seite. Mit ihrem Erfahrungsschatz begleiten sie ihre Kunden bei allen Herausforderungen. Ein persönlicher Ansprechpartner ist immer verfügbar und steht für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Der Kundenservice wird als zuverlässig und kompetent beschrieben, sowohl bei Fragen zur Software als auch bei anderen Anliegen. Die CareOline App ermöglicht es den Nutzern, auch unterwegs auf wichtige Funktionen zuzugreifen. Die Einsatzplanung und Pflegedokumentation können bequem mobil erledigt werden, sodass wichtige Informationen nicht verloren gehen und die Verwaltung im Büro erleichtert wird. Die Kunden zeigen sich zufrieden mit der Software und dem Service des Unternehmens. Sie schätzen die einfache Benutzung und das unkomplizierte OnBoarding. Auch die Erreichbarkeit der Hotline und der stets freundliche Kontakt zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden positiv hervorgehoben. Das Unternehmen geht auf die Wünsche und Anregungen der Kunden ein und setzt diese teilweise um. Sollte ein Wunsch nicht umgesetzt werden können, wird den Kunden eine Begründung dafür geliefert. Die Microcare Systemhaus GmbH unterstützt ihre Kunden von Anfang an und steht ihnen bei Problemen und Fragen zur Seite. Das Serviceteam ist darauf ausgerichtet, die Kunden bei der Nutzung der Pflegesoftware zu unterstützen, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Verwaltungsaufwand zu minimieren und den Kunden mehr Zeit für ihre Patienten zu ermöglichen. Insgesamt können Kunden und Interessenten von Microcare Systemhaus GmbH innovative Lösungen für die Betriebsorganisation in Pflegebetrieben erwarten. Durch ihre persönliche Betreuung und kompetenten Service schaffen sie Vertrauen und bieten ihren Kunden eine zuverlässige Unterstützung bei ihren alltäglichen Aufgaben.

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