Fortuna-Apotheke

Über den Betrieb

Die Fortuna-Apotheke in Aachen ist eine Apotheke, die eine Vielzahl von Service- und Dienstleistungen sowie wichtige Informationen rund um das Thema Gesundheit anbietet. Auf ihrer Internetseite können Kunden eine Vielzahl von unterschiedlichen Beratungsvideos ansehen und sich über die verschiedenen Angebote der Apotheke informieren. Das Team der Fortuna-Apotheke steht Kunden auch telefonisch zur Verfügung und berät sie gerne bei Fragen rund um das Thema Gesundheit. Die Fortuna-Apotheke bietet auch die Möglichkeit, Medikamente zur Abholung zu reservieren und Notdienstapotheken zu suchen. Kunden können die ApothekenApp gratis installieren, die PLZ '52066' eingeben und 'Fortuna-Apotheke' auswählen. Die ApothekenApp der Fortuna-Apotheke ist die Apotheke für unterwegs und bietet viele nützliche Funktionen. Ein weiteres Angebot der Fortuna-Apotheke ist die Möglichkeit, das kommende E-Rezept zu nutzen. Ab 2022 wird das elektronische Rezept eingeführt und die Fortuna-Apotheke ist auch beim E-Rezept Ihr Partner. Das E-Rezept macht den Ablauf von der Rezeptausstellung über die Medikamentenabgabe bis zur Abrechnung mit der Krankenkasse für alle Beteiligten komfortabler. Kunden können ihr E-Rezept einscannen und der Fortuna-Apotheke zusenden, sobald sie es erhalten haben. Die Apotheke kann es sofort bearbeiten und den Kunden umgehend Bescheid geben, wenn ihre Arzneimittel abholbereit oder über den Botendienst lieferbar sind. Kunden können die Abholung bei der Fortuna-Apotheke oder den Empfang durch den Boten noch genauer in ihren Alltag einplanen. Es gibt die staatliche 'E-Rezept'-App von gematik, die auf jedem E-Rezept-Ausdruck beworben wird. Daneben gibt es viele weitere Apps von nicht-staatlichen Anbietern, mit denen Kunden E-Rezepte und die aufgedruckten Codes verwalten und in die Fortuna-Apotheke senden können. Empfehlenswert ist bspw. die ApothekenApp. Hier können Kunden die Fortuna-Apotheke als Lieblingsapotheke hinterlegen und dann mit nur einem Klick einen E-Rezept-Scan durchführen. Den Bearbeitungsstatus des E-Rezepts behalten Kunden in der ApothekenApp jederzeit im Blick. Arzt und Ärztin haben auch über telemedizinische Plattformen die Möglichkeit, E-Rezepte zu verschreiben. Online-Praxen erhalten immer mehr Zulauf. Hier findet der Kontakt virtuell oder telefonisch statt. In der Fortuna-Apotheke können Kunden E-Rezepte einlösen, die sie über die telemedizinischen Dienste von eRiXa, Medgate oder MD Medicus bekommen haben. Kunden sollten sich vorher bei ihrer Krankenkasse darüber informieren, in welcher Höhe die Kosten für Online-Konsultationen übernommen werden. Auch in Zukunft ist es für das Gesundheitssystem in Deutschland wichtig, dass es dezentral viele Apotheken gibt. Denn nur eine Apotheke in der Nähe kann Kunden nachts und am Wochenende helfen, wenn sie dringenden Bedarf haben und sie rund um die Medikamenteneinnahme persönlich und mit menschlicher Wärme beraten.

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