ISIS Papyrus Deutschland GmbH

Über den Betrieb

ISIS Papyrus Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der Kategorie Computer in 69850, das sich auf Customer Communications Management, Adaptive Case Management und Papyrus Software spezialisiert hat. Die Papyrus CCM-Plattform wird von den größten Unternehmen der Welt genutzt, um Effizienz zu steigern und die digitale Transformation zu erleichtern. Die Lösung ermöglicht das Design jeder ausgehenden Geschäftskommunikation und kann Dokumente jeder Komplexität auf einer einzigen Plattform produzieren. Papyrus Omni-Channel-Operationen sind Gespräche über Kanäle, Geräte, Unternehmen und Zeit hinweg mit einer nahtlosen, vernetzten Erfahrung bei der Verarbeitung eingehender und ausgehender Kommunikation. Alle Interaktionen mit einem Kunden über mehrere Touchpoints hinweg sind mit einem adaptiven Fall verbunden, der das Gespräch von Anfang bis Ende verfolgt und es Kunden ermöglicht, eine Interaktion auf einem Kanal zu beginnen und auf einem anderen zu beenden. Papyrus Software bietet Unternehmen eine mehrkanalige Lieferung aller Arten von Geschäftsdokumenten über digitale und traditionelle Kanäle mit einer integrierten Feedback-Schleife. Vorlagen werden nur bei der Verteilung in den Zielkanal transformiert, was eine reine Kanalunabhängigkeit garantiert. Ein Cockpit bietet Benutzern eine End-to-End-Jobverwaltung und Sichtbarkeit aller Operationen. Durch die Erfassung von Daten mit einem selbstlernenden, benutzertrainierten System über Kanäle hinweg über eine einzige Definition kann die Verarbeitungszeit von Tagen auf Stunden reduziert werden. Die Lösung verarbeitet alle Arten von strukturierten und unstrukturierten Kommunikationen (einschließlich Handschrift) und leitet extrahierte Daten direkt an Unternehmensanwendungen weiter. Der selbstlernende Klassifizierungsprozess erhöht die Effizienz und begrenzt die menschliche Interaktion mit QA oder Ausnahmehandhabung. Business Value Streams werden von ACM angetrieben, um nicht nur Inhalte, sondern auch Aktionen, zeitnahe Intelligenz (KI) und Interaktionen auf der Grundlage einer einzigen Ansicht der Kundenaktivitäten bereitzustellen. Eine Umgebung vereinheitlicht flexible Orchestrierung und Workflow-Management für strukturierte und adaptive Prozesse mit Inhalten und Daten. Papyrus Converse gibt Geschäftsleuten die Möglichkeit, ihre Business Value Streams zu entwerfen und Ideen genau und schnell umzusetzen. Mit einfachem Zugang zu Expertentechnologie durch eine radikal vereinfachte Benutzeroberfläche können Benutzer Prozesse ohne Design erstellen und ausführen, eigene konversationsbasierte Geschäftsanwendungen erstellen und Ergebnisse schnell und skalierbar liefern, ohne zu codieren. Diese Technologie darf man nicht ignorieren. ISIS Papyrus Deutschland GmbH bietet auch eine Vielzahl von Plattformprodukten, darunter Papyrus WebRepository, Papyrus Webarchive, Papyrus WebControl, Papyrus Host, Papyrus Business Designer, Papyrus Operations Designer, Papyrus Client Desktop/Browser/Mobile und Papyrus Adapters und Typemanagers. Inbound-Produkte umfassen Papyrus Document Capture, Papyrus Designer/Capture, Papyrus Business Designer, Papyrus Client/Capture und Papyrus Recognition Server. Für IBM AS400/iSeries gibt es den Nachfolger von IBM InfoPrint Designer: OverView AFP Designer für AS400. ISIS Papyrus Deutschland GmbH hat Standorte auf der ganzen Welt und ist stolz darauf, eine Vielzahl von Auszeichnungen erhalten zu haben. Wenn Sie mehr über das Unternehmen erfahren möchten, besuchen Sie ihre Website oder kontaktieren Sie sie direkt.

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